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Perguntas Frequentes

1. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos estes meios de pagamento:

2. O site é seguro?

Sim! Nosso site conta com certificado de segurança (SSL), garantindo que seus dados estejam protegidos durante toda a compra.

3. Qual o prazo de envio?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é enviado em até 1 a 3 dias úteis.

4. Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.

5. Vocês fazem trocas?

Sim! Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme nossa política de trocas.

6. O frete é grátis?

O frete pode variar conforme sua região.
Eventualmente, oferecemos frete grátis em promoções especiais — fique de olho!

7. Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

8. Posso trocar por outro tamanho ou modelo?

Sim! Desde que o produto esteja sem uso e com etiqueta, conforme nossa política de trocas.

9. Os produtos são iguais às fotos?

Sim! Trabalhamos para que as fotos representem fielmente cada peça.
Pode haver pequena variação de cor devido à iluminação.

10. Como entro em contato com a loja?

Você pode falar com a gente via WhatsApp ou redes sociais.
Estamos sempre prontas para te atender 💖

11. As peças vestem bem?

Sim! Nossa curadoria é feita pensando em peças com ótimo caimento, que valorizam o corpo e aumentam a autoestima ✨